Zgłoszenie awarii


Wersja do wydrukuWersja do wydrukuWersja PDFWersja PDF

Dni robocze

W dni robocze wszelkie nieprawidłowości natury technicznej dotyczące działania naszych systemów informatycznych prosimy zgłaszać pod numery telefonów:

  • (+48) 32 359 1311
  • (+48) 32 359 2104

 

Dni wolne od pracy

W sytuacji, gdy nie mogą Państwo korzystać z jednej z naszych usług w dni wolne od pracy a awaria nie może być usunięta w następnym dniu roboczym, bardzo proszę zatelefonować lub wysłać wiadomość tekstową (SMS) pod numer telefonu (+48) 501 524 866. Najpóźniej w ciągu godziny od odebrania zgłoszenia przystąpimy do rozwiązywania problemu.


Bardzo proszę również (o ile to możliwe) o równoczesne przesłanie zgłoszenia awarii na adres diots@us.edu.pl. Proszę tam pokrótce opisać problem oraz koniecznie podać numer telefonu, pod który powinniśmy telefonować w celu ustalenia szczegółów związanych z awarią.

 

Awaria może spowodować, że ta strona nie będzie dostępna. Dlatego bardzo proszę wydrukować tą stronę, aby w razie problemu można było skorzystać z opisanej tu procedury.

Theme by Danetsoft and Danang Probo Sayekti inspired by Maksimer